1. Mentions légales et identification du vendeur
Le site www.mariejaggi.ch est édité par Marie Jaggi, domicilié à Aubonne, joignable à l’adresse e-mail contact@mariejaggi.ch et par téléphone au +41 78 729 96 60.
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de produits numériques téléchargeables (plans nutritionnels, ebooks, séances d’autohypnose, etc.) proposés par Marie JAGGI via le site www.mariejaggi.ch.
2. Protection des données personnelles (LPD)
Les informations personnelles collectées lors de l’achat sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données en nous contactant à contact@mariejaggi.ch.
3. TVA et facturation
TVA non applicable, entreprise non assujettie à la TVA (art. 10 al. 2 LTVA).
Les produits proposés sont exclusivement numériques et téléchargeables après achat. Le descriptif détaillé de chaque produit est disponible sur la page de vente correspondante.
4. Prix et Paiement
- Les prix des produits sont indiqués en Francs Suisse (CHF) et toutes taxes comprises (TTC).
- Le paiement est exigible immédiatement à la commande et s’effectue via les moyens de paiement sécurisés disponibles sur le site.
- Aucun remboursement ne pourra être effectué après l’achat, sauf en cas de défaut technique empêchant l’accès au fichier.
5. Livraison des Produits
- Une fois le paiement validé, l’acheteur reçoit un accès au formulaire à remplir en ligne puis son plan personnalisé dans les 48H, ou un lien de téléchargement à l’adresse e-mail fournie lors de la commande.
- Ce lien est personnel et ne doit pas être partagé.
6. Droit de Rétractation
En Suisse, le droit de rétractation pour les achats en ligne n’est pas obligatoire. Ainsi, aucun remboursement ne sera accordé une fois le produit numérique téléchargé, sauf en cas de problème technique empêchant l’accès au fichier.
7. Responsabilité
- Le vendeur ne peut être tenu responsable de l’incompatibilité des fichiers avec certains appareils ou logiciels.
- L’acheteur est seul responsable de l’utilisation des produits achetés.
8. Juridiction et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux du canton de Vaud.